پورتال، درگاه یکتایی برای به اشتراک گذاری و دستیابی به اطلاعات و سرویس های مورد نیاز و مرتبط با کارمندان، همکاران تجاری و مشتریان در سه حوزه اینترانت، اکسترانت و اینترنت می باشد . پورتال، مجموعه ای از سایت ها، سیستم ها و اطلاعات می باشد که مجموعه وسیعی از نیاز های کاربران خود را برآورده می کند.